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1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen über den Online-Shop www.grungarten.com der Pflanzen Verkauf, Beckergrube 45, Lübeck, DE 48073. Mit der Bestellung erklären Sie sich mit diesen Bedingungen ausdrücklich einverstanden.

2. Zielgruppe & Shop-Charakter

GrünGarten richtet sich an Gartenliebhaber und Pflanzenenthusiasten, die hochwertige Pflanzen und Gartenbedarf suchen. Unser Shop bietet ein sorgfältig kuratiertes Sortiment mit Fokus auf Qualität und Fachwissen.

Produktbesonderheiten:

  • Spezialisiert auf Beet-Ideen, Blumenzwiebeln, Dünger, Hochbeete und ausgewählte Pflanzen wie Pfingstrosen, Rosen, Schwertlilien, Stauden und Sträucher
  • Hochwertige Pflanzen mit besonderer Sorgfalt bei Verpackung und Versand
  • Fachberatung durch unser Team

3. Vertragsschluss & Bestellvorgang

Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung per E-Mail bestätigen oder die Ware versenden. Wir behalten uns vor, Bestellungen abzulehnen, insbesondere bei offensichtlichen Eingabefehlern oder unangemessenen Bestellmengen.

Benutzerpflichten:

  • Richtige und vollständige Angabe aller erforderlichen Daten
  • Überprüfung der Bestelldaten auf Richtigkeit
  • Einhaltung der gesetzlichen Altersbeschränkungen
  • Verantwortung für die Geheimhaltung des Passworts (bei Kundenkonto)

4. Preise & Zahlungsbedingungen

Alle Preise verstehen sich in Euro inkl. gesetzlicher Mehrwertsteuer, zzgl. Versandkosten. Zahlungsmöglichkeiten:

  • Visa
  • MasterCard
  • JCB
  • PayPal

Zahlungsfristen:

Die Zahlung ist sofort bei Bestellabschluss fällig. Die Ware wird erst nach Eingang der Zahlung versendet.

5. Lieferbedingungen

Versandoptionen:

  • Standardversand: DHL oder FedEx (12,95 €), Lieferzeit 10-15 Werktage nach Versand
  • Kostenloser Versand: EMS (ab 50 € Bestellwert), Lieferzeit 15-25 Werktage nach Versand

Bearbeitungszeit:

Bestellungen werden innerhalb von 1-2 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet. Während der Hauptpflanzsaison (Frühjahr/Herbst) kann sich die Bearbeitung verzögern.

Liefergebiete:

Wir versenden weltweit, mit Ausnahme von Asien und einigen abgelegenen Regionen. Bei Fragen kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected].

6. Widerrufsrecht & Rückgabe

Sie haben das Recht, binnen 15 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 15 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Waren in Besitz genommen haben.

Nicht rückgabefähige Artikel:

Aus hygienischen Gründen und zum Schutz der Pflanzenqualität können folgende Artikel nicht zurückgegeben werden:

  • Blumenzwiebeln (nach Auslieferung)
  • Pflanzen aller Art (Rosen, Pfingstrosen, Schwertlilien, Stauden, Sträucher)
  • Geöffnete Düngemittel

Bei Transportschäden melden Sie sich bitte innerhalb von 48 Stunden mit Fotos des beschädigten Artikels.

Rückgabeprozess:

  1. Rückgabeantrag per E-Mail an [email protected] innerhalb von 15 Tagen
  2. Genehmigung abwarten (innerhalb 2 Werktagen)
  3. Artikel originalverpackt zurücksenden
  4. Bearbeitung nach Wareneingang (3-5 Werktage)

Erstattung:

Die Erstattung erfolgt auf die ursprüngliche Zahlungsmethode innerhalb von 5-10 Werktagen (Kreditkarten) bzw. 3-5 Werktagen (PayPal). Versandkosten werden nur bei fehlerhafter Lieferung erstattet.

7. Gewährleistung & Haftung

Für Schäden haften wir nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, soweit nicht wesentliche Vertragspflichten verletzt werden. Die Haftung ist auf typischerweise vorhersehbare Schäden begrenzt.

Pflanzenqualität:

Wir garantieren für die Qualität unserer Pflanzen zum Zeitpunkt des Versands. Für spätere Schäden durch unsachgemäße Pflege oder Umweltbedingungen übernehmen wir keine Haftung.

8. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte des Online-Shops (Texte, Bilder, Grafiken, Logos) sind urheberrechtlich geschützt und Eigentum von GrünGarten. Jede Nutzung bedarf unserer vorherigen schriftlichen Zustimmung.

9. Datenschutz

Ihre personenbezogenen Daten werden gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet, die Sie auf unserer Website einsehen können.

10. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist Lübeck, sofern Sie Kaufmann sind oder keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland haben.

Kontakt:

GrünGarten
Beckergrube 45
48073 Lübeck, Deutschland
E-Mail: [email protected]